Торгово-финансовую деятельность интернет-магазина Lantana Group, расположенного в сети интернет по адресу https://lantana-group.ru, ведёт Индивидуальный предприниматель Эннс Наталья Викторовна ИНН 505500475580 (далее Продавец). Продавец публикует настоящий Договор, являющийся публичным Договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://lantana-group.ru товары (далее Товар).
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ИП Эннс Н. В. в договорные отношения.
2.3. Оформление Заказа Товара и расчёта осуществляется путём заказа Покупателем в интернет-магазине Lantana Group, расположенного в сети интернет по адресу https://lantana-group.ru
3. Цена Товара.
3.1. Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях за единицу Товара.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъёме Товара указаны в интернет-магазине за каждый Заказ.
3.3. Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях может включать платную доставку Товара, обговаривается индивидуально во время согласования заказа.
4. Оплата Товара.
4.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчётного счёта Покупателя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платёжные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем сроков оплаты свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
4.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счёту, оплаченному Покупателем.
5. Доставка Товара.
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар со склада Продавца по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего Договора.
5.2. Точная стоимость доставки Товара определяется Менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
5.3. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения условий настоящего Договора.
6. Гарантии на Товар.
6.1. На всю продукцию, продающуюся интернет-магазине Lantana Group, расположенного в сети интернет по адресу https://lantana-group.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
6.2. Гарантийный срок годности на Товара устанавливает Производитель. Срок годности указывается в упаковке.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. до заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его Доставке, сроке годности, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина по адресу https://lantana-group.ru Объём консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке и публиковать обновлённую версию Договора на сайте интернет-магазине Lantana Group, расположенного в сети интернет по адресу https://lantana-group.ru
7.1.5. Предоставить Потребителю в момент Доставки товара в письменной форме информацию о Товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную п. 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина https://lantana-group.ru
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (Фамилия, Имя, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
8.4. Продавец не несёт ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. Покупатель, оформляя Заказ, несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения Сторона имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Возврат и обмен товара.
9.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине https://lantana-group.ru
9.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.
9.3. Покупатель не компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления первого заказа на сайте интернет-магазина Lantana Group, расположенного в сети интернет по адресу https://lantana-group.ru и заканчивается после полного исполнения обязательств Сторонами.
12. Персональные данные.
12.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя (а именно: фамилия, имя, адрес доставки, контактный телефон) в целях выполнения условий настоящего Договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
12.2. Оформляя Заказ Товара в интернет-магазине Lantana Group, расположенного в сети интернет по адресу https://lantana-group.ru, Покупатель даёт согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
12.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателя Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего Договора.
12.4. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, непосредственное занимающиеся исполнением Заказа.
13. Реквизиты интернет магазина Lantana Group https://lantana-group.ru
ИП Эннс Наталья Викторовна
ИНН 505500475580
ОГРНИП 310774622500431
Р/с 40802810538000130938 в ПАО «Сбербанк» БИК 044525225
К/с 30101810400000000225
Адрес регистрации 117437, Москва, ул. Профзоюзная, 113, корп. 2, кв. 40
Фактический адрес: 119334, г. Москва, ул. Вавилова, д. 54, корп. 4.
Телефон: +7(495)108-69-14
Электронная почта: info@lantana-group.ru